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 A propos de la livraisonNos matelas et sommiers sur mesure sont fabriqués en France et en Angleterre pour la Marque NaturalMat. En dehors de articles en stock les produits sont fabriqués à la demande sous 5 à 10 jours ouvrés, puis ils sont remis au transporteur (Généralement GEODIS). Un délai de fabrication plus court peut être demandé (nous consulter pour le surcoût).Méthode 1. Les transporteurs : GEODIS (dans 80% des cas), TNT, UPSDave Transporteur privé anglais (pour Naturalmat). Les lits rabattables Boone sont expédiés via le transporteur choisit par la marque Boone. Méthode 2. Notre livreur : Pour les courses urgentes ou avec prise de rendez-vous précis et en région parisienne Méthode 3. LaPoste (Colissimo) ou Exapaq, pour certains petits formats, linge de lit ou accessoires. Les transporteurs prennent rendez vous pour la livraison 2 à 5 jours ouvrés après que nous leur ayons remis vos colis. Ce délai peut parfois être un peu plus long, nous n'avons malheureusement pas la maitrîse du transporteur. Option spéciale expédition vers l'étranger : Certains matelas (Latex, mousse, mousse à mémoire, surmatelas) peuvent être roulé/compressé pour facilité le transport vers l'étranger. Cette option est payante : Consultez nous. Attention les livraisons s'entendent à l'adresse indiquée (sous réserve de possibilité d'accès en camion : Attention au accès difficiles : travaux, chemin inaccessible en camion, résidence privative avec limite de hauteur de camion, ...), mais n'inclus pas la livraison en étages. Le coût réel du transport représente pour un matelas entre 45€HT et 190€HT du prix du matelas en fonction des dimensions, par les sociétés de transport classique. Entre 15 et 35€ pour les matelas enfant de moins de 70x140. Important : Nous attirons votre attention sur le fait qu’à réception de vos colis, si vous constatez une avarie sur les cartons (colis écrasé, percé, abîmé etc…), vous devez émettre un droit de réserve au transporteur ET refuser la livraison. Attention, nous déclinons toute responsabilité en cas de problème lié à la livraison des colis (notamment si nous n’avons aucun justificatif nous permettant de nous retourner vers le transporteur). Contactez nous pour plus d'information ou autre solution de transport. Lien de suivi Coliposte : http://www.coliposte.net/gp/services/accueil_gp.jsp Matelas sur mesure, sommier sur mesure : 10 à 15 jours ouvrés
par transporteur Nos délais ne sont pas contractuels. Nous nous efforcons
au maximum d'être de plus en plus rapide et nous les respectons
à plus de 98% des cas. Nous consulter pour les livraisons internationales : |
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