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![]() Nos EngagementsCette page vous informe sur nos valeurs et nos intentions. Cette entreprise familiale Valeurs commerciales Nous vous conseillons pour vous aider à choisir la meilleure literie ou sur le sommeil, via le site, par téléphone ou sur notre showroom de Serris (77 Région parisienne). Infos Mieux Dormir. Consultez notre FAQ Qualité et Origines des matières naturelles Nous attachons un soin tout particulier au choix des matières utilisé dans la confection des matelas. Nous demandons aux fabricants de nous fournir tous les éléments nécessaires vous permettant de choisir un matelas en connaissance de cause.Coton biologique (Coutil et linge de lit) : Traitement naturel GREENFISRT ® : C’est en observant le marché et les comportements d’achat que GREENFIRST® a choisi de proposer une formulation naturelle pour un traitement textile aux actions multiples permettant de valoriser un large éventail d’articles confectionnés. GREENFIRST® est une réponse originale et efficace dans la lutte contre les nuisibles. C’est la finition naturelle par excellence pour tous les articles textiles. C’est un traitement dit « à cœur ». Cela signifie qu’il est appliqué de façon homogène en milieu industriel sur tissu avant la confection de l’article fini. Selon la concentration choisie en milieu industriel, le traitement GREENFIRST® procure aux textiles traités soit une efficacité anti-acarienne soit une efficacité anti-mites soit une répulsivité anti-moustiques. GREENFIRST® est le traitement de finition par excellence. Ces principes actifs sont naturels et non pollués par des substances chimiques nocives. Il satisfait aux exigences Oeko-Tex Standard 100 et peut être utilisé pour tous types d’articles textiles y compris pour les articles de puériculture. Oeko-Tex est une association internationale composée d’instituts indépendants qui contrôlent les substances nocives, selon des critères définis, pour des produits textiles irréprochables pour la santé. C’est ainsi pour le consommateur l’assurance d’une sécurité vis-à-vis de l’écologie humaine et une aide à la décision lors de son acte d’achat.
Tous les articles finis traités à cœur avec GREENFIRST® sont systématiquement étiquetés par le fabricant. Une démarche qualité rigoureuse est mise en place : chaque étiquette comporte un numéro permettant d’assurer la traçabilité de chaque article et du traitement. GREENFIRST® permet d’harmoniser une approche bien-être pour tous les segments de marché. C’est un traitement dont les propriétés anti-acariens, anti-mites et répulsives anti-moustiques sont scientifiquement prouvées. Ainsi, GREENFIRST® renforce la fonctionnalité de nombreux articles textiles. Effet anti-acariens. Articles de literie : couettes, oreillers, protections literie, matelas, linge de lit, … : le traitement GREENFIRST® est efficace contre les acariens des poussières (Dermatophagoïdes pteronyssinus) et leurs œufs même après 30 lavages ménagers à 60°C sur coton. Il permet ainsi de lutter efficacement contre les acariens et de protéger les personnes sensibles aux allergènes d’acariens. Effet anti-mites. Articles à base de laine : vêtements en laine (pulls, costumes, manteaux…), moquette, tapis, … et fourrures : le traitement GREENFIRST® permet d’éliminer les papillons ainsi que les larves des mites et leurs oeufs qui sont responsables des dommages irréversibles causés aux articles. Le traitement résiste à 30 lavages ménagers à 30°C sur la laine. Effet anti punaises de lit. Articles de literie : matelas, sur matelas, oreillers, linge de lit, etc. le traitement GREENFIRST® appliqué sur textile permet d’éliminer les punaises de lit aiinsi que leurs oeufs qui sont responsables des dommages irréversibles causés aux articles. L'efficacité de GREENFIRST® persiste même après 10 lavages ménagers à 60 °C (sur coton notamment). Effet anti-moustiques . Le traitement GREENFIRST® appliqué sur textile, repousse les moustiques. L’efficacité du traitement est constatée même après 10 lavages ménagers à 60°C sur coton. Source : site officiel Greenfirst Origines des matières synthétiques Cette rubrique sera complétée très prochainement.Mousse HR35,HR40,HR55 (Gamme MatelasSurMesure) Mousse à mémoire de forme 50kg/m3 : (MatelasSurMesure) Mousse à mémoire de forme 85kg/m3 : (MatelasSurMesure) Dimensions, mesures, épaisseurs Les mesures sont exactes dans 99% des cas. En raison de la souplesse des matériaux et de leur nature plus ou moins gonflante, la tolérance sur les largeurs et longueurs est de 2% (env. 2cm en plus ou en moins). La tolérance sur les épaisseurs est de 2cm en plus ou en moins.Les matelas enfant inférieur a 40x80cm font 5 à 7cm d'épaisseur au lieu de 11 à 14cm pour des raisons de normes et sécurité. Certifications, Labels, traitements Cette rubrique sera complétée très prochainement. Garanties et extension de garantie Comme tout produit vendu en France, nos articles sont Garanties 1an Paiement sécurisé Le paiement en ligne est sécurisé. La saisie de votre numéro de carte bancaire se fait en https et sur l'interface de la banque et non sur notre site. Nous n'avons donc aucune connaissance et nous ne pouvons stocker vos informations bancaires. Nous reçevons de la banque uniquement un avis de paiement réussit ou échoué.
* Taux de satisfaction = Pourcentage des dossiers suivis ouverts rapportés au nombres de commandes livrées/satisfaites. Les dossiers suivis concernent : les retards de livraison, endommagements de colis par le transporteur, soucis d'accessibilités en étages pour les gros volumes, erreur sur le produits, etc... 99,5% de satisfaction = moins de 1 litige sur 200 commandes.
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